7月9日国网兰州新区供电公司联合经发局、统计局等单位,积极开展了一场全面而深入的政银企“电 e 金服”推介会,旨在为广大用户提供更便捷、高效的电力金融服务,推动地区电力事业的发展。
会议举行了“电 e 金服”平台与新区中小微企业融资服务平台互联互通启动仪式。自2020年5月“电 e 金服”平台上线以来,国网兰州新区供电公司充分发挥主动顺应数字经济新趋势,秉承开放共享、合作共赢理念,大力推广“电 e 金服”业务,通过金融科技手段,实现电企质效双提升。
该公司,充分发挥其与客户紧密接触的优势,通过线上线下相结合的方式,广泛宣传“电 e 金服”的特点和优势。线上,利用公司官方网站、微信公众号、短信等渠道,向用户详细介绍“电 e 金服”的各项产品和服务;线下,组建专业的电力专员团队,面对面为企业负责人讲解“电 e 金服”业务操作细节及成功案例,耐心解答企业疑问,根据企业实际情况提供个性化电费金融方案。创建“供电+企业+金服”三方微信群,提供“一企一策”个性化咨询服务。定期对客户进行回访和满意度调查,了解企业的使用情况和需求变化,及时调整优化服务内容和方式,提供持续的努力和跟进,确保电费金融业务在企业顺利落地和稳定运行。
截至目前,国网兰州新区供电公司已成功推广“电e金服”服务企业130家,有效发挥电网企业对产业链上下游的带动作用,助力地方经济持续健康发展。下一步,该公司将持续深化“电 e 金服”推广应用,确保有需求的客户都能够及时享受电费金融服务,努力为广大用电企业提供更具优势、更高水平、更加开放的供电服务。